Deze voorwaarden zijn van toepassing op alle door de verkoper aangeboden producten, waaronder snoeptaarten, pampertaarten en alle overige snoep- en geschenkartikelen (zoals snoepzakjes, traktaties, cadeauverpakkingen, themageschenken en aanverwante producten), ongeacht eventuele personalisaties.

 

1. Bestelling

1.1. Bestellingen worden enkel verwerkt na bevestiging door de verkoper.

1.2. Gepersonaliseerde producten worden uitsluitend op bestelling gemaakt.

1.3. De klant is verantwoordelijk voor het correct doorgeven van alle gegevens.

 

2. Prijzen

2.1. Alle prijzen worden vooraf gecommuniceerd.

2.2. Extra wensen of aanpassingen kunnen invloed hebben op de prijs.

 

3. Betaling

3.1. Betaling gebeurt contant bij afhaling of levering.

3.2. De bestelling wordt pas meegegeven na volledige betaling.

3.3. Er worden geen producten op krediet meegegeven.

 

4. Levering & Afhaling

4.1. Afhaling gebeurt op afspraak.

4.2. Levering kan enkel na overleg; eventuele kosten worden vooraf vermeld.

4.3. Risico op beschadiging na afhaling ligt bij de klant.

 

5. Annulering

5.1. Annuleren kan tot 48 uur vooraf.

5.2. Bij annulering binnen 48 uur kan een vergoeding worden aangerekend.

5.3. Gepersonaliseerde producten kunnen niet kosteloos worden geannuleerd na start productie.

 

6. Productinformatie

6.1. Snoepproducten bevatten voedingsmiddelen; allergenen kunnen op verzoek worden meegedeeld.

6.2. De verkoper is niet aansprakelijk voor allergische reacties indien geen allergieën werden gemeld.

6.3. Pamper- en geschenkproducten worden gemaakt met nieuwe kwaliteitsmaterialen.

 

7. Garantie & Klachten

7.1. Klachten binnen 24 uur melden met foto’s.

7.2. Omruiling is niet mogelijk tenzij er sprake is van een duidelijk productiegebrek.

 

8. Gebruik van Foto’s

8.1. De verkoper mag foto’s van gemaakte producten gebruiken voor promotie, tenzij de klant bezwaar maakt.